« Données de calcul incompatibles : Supprimez l’assiette »

Que signifie cette erreur ?

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Cette erreur indique que l’une de vos recettes saisies dans l’onglet Simulation/Décompte n’a plus le même nom que celui que vous avez choisi dans l’onglet Mes Contrats. Kopek n’est plus en mesure d’identifier à quel nom du contrat la valeur de ma recette correspond.

Comment corriger cette erreur ?

Deux choix sont possibles :

  • Supprimer la recette incorrecte puis la remplacer par la nouvelle recette.

  • Renommer la recette directement dans Mes contrats pour retrouver l’ancien nom.

Option 1 : Supprimer la recette incorrecte puis la remplacer par la nouvelle recette

  • Aller sur l’onglet Simulation ou Décomptes.

  • Identifier la valeur mentionnée dans le message d’erreur et supprimer la valeur problématique (ici Frais DISTRIBUTEUR FR crossé).

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  • La ressaisir à nouveau avec le bon nom.

Option 2 : Renommer la valeur problématique dans Mes contrats

  • Aller sur l’onglet Mes Contrats.

  • Cliquer sur l’onglet Eléments.

  • Identifier la valeur mentionnée dans le message d’erreur, et renommer là pour reprendre l’ancien nom (ici « Frais DISTRIBUTEUR FR crossé » plutôt que « Frais DISTRIBUTEUR FR cross latéralisé »).

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  • Valider en appuyant sur la flèche verte. Le message d’erreur ne s’affiche plus.